当社製品データ復旧無償サービスについて
アドテック製 SDカード/microSDカード/USBメモリをご使用のお客様へ

アドテックが販売するSDカード/microSDカード/USBメモリには、万一のデータ消滅に対してのデータ復旧サービスをご提供しております。
製品の保証期間内であれば、無償にてデータ復旧の対応をいたします。
データ復旧サービスの対象製品
データ復旧サービスのご依頼方法
ご依頼いただく際は、下記の注意事項をお読みになり、
- ご依頼の製品
- 購入日のわかるもの(販売店捺印済の保証書、購入時のレシートや納品書などのコピー)
- データ復旧依頼同意書(承諾書)
なお、印刷できるご環境が無いお客様は、同意書をお問い合わせフォームからご依頼ください。
折り返し同意書を郵送またはFAXにてお送りさせていただきます。
データ復旧依頼同意書(承諾書)
送付先 |
株式会社アドテック 〒104-0045 東京都中央区築地2-1-17 陽光築地ビル 7階 TEL:03-3541-5080 |
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注意事項
- 本サービスはSDカード AD-SDTH・SDTXシリーズ、microSDカード AD-MRHAM・MRXAMシリーズ、USBメモリ AD-USTBシリーズのみに適用されるサービスです。他の製品は対象外となります。
- ご依頼時の送料はお客様負担となります。
- 折れたり、欠けたりしたカードはデータ復旧できません。また交換もできません。
- 作業には10~15営業日ほど掛かります。また作業期間中の貸出等は行っておりません。
- 本体内部のメモリ領域にアクセスできない場合は復旧できません。その場合は交換対応(ご希望の場合は返却)とさせていただきます。
- 消滅したすべてのデータが復旧できることを保証するものではありません。
- 復旧後のデータがご利用の機器で正常に再現できない可能性があります。
- 同意書の提出が無い場合は、保証規定に基づく交換対応となります。
- 同意書の必要事項に記入漏れがあった場合は、受付せずご返送させていただく場合があります。
- 作業状況に関するお問い合わせにはお答えできませんので、あらかじめご了承ください。